隨著夏季的到來，強(qiáng)對流天氣增多，冰雹現(xiàn)象頻現(xiàn)，這可能會造成部分車輛的天窗和擋風(fēng)玻璃出現(xiàn)裂縫或破碎等問題。

眾多車主對于保險(xiǎn)賠付的問題表示關(guān)注。那么，保險(xiǎn)在應(yīng)對自然災(zāi)害如冰雹造成的車輛損失時(shí)是如何賠付的呢?冰雹作為一種自然災(zāi)害，通常會被車損險(xiǎn)所覆蓋。如果車主已經(jīng)投保了車損險(xiǎn)，那么因冰雹導(dǎo)致的擋風(fēng)玻璃及車窗破損、車身表面出現(xiàn)凹陷(俗稱雹坑)、車燈損壞、天窗漏水等直接損失都可以得到相應(yīng)的賠付。然而，對于那些只投保了交強(qiáng)險(xiǎn)而沒有投保車損險(xiǎn)的車輛，以及事故發(fā)生后未能及時(shí)報(bào)案導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的情況，則無法獲得賠付。對此，平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)車輛受損時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間取證，拍攝受損部位全景以及細(xì)節(jié)照片、周邊環(huán)境等，并注意拍攝車牌，盡快通過撥打車險(xiǎn)報(bào)案電話、登錄保險(xiǎn)公司公眾號或小程序等方式進(jìn)行報(bào)案，避免因未及時(shí)報(bào)案對定損理賠造成影響。此外，保險(xiǎn)公司多與氣象部門建立有數(shù)據(jù)共享機(jī)制，報(bào)案時(shí)可自動(dòng)關(guān)聯(lián)雹災(zāi)記錄。一般來說，車主報(bào)案時(shí)無需額外提供氣象證明。

在車輛維修環(huán)節(jié)，專家建議車主在完成定損后，應(yīng)挑選由保險(xiǎn)公司推薦或直接前往4S店進(jìn)行車輛維修，以防止因未定損自行送修而引發(fā)保險(xiǎn)公司不認(rèn)可維修費(fèi)用的難題。至于車身的小損傷，可以考慮采用無痕修復(fù)技術(shù)，這種方法的成本相對較小。

近期，部分市民不幸遭遇了冰雹襲擊，不幸受傷的情況。對此，中國社科院保險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心副主任王向楠指出，針對此類意外情況，意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品能夠提供相應(yīng)的理賠服務(wù)。根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，這些保險(xiǎn)產(chǎn)品不僅可以報(bào)銷相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)用，還能在保險(xiǎn)合同規(guī)定的條件下，為消費(fèi)者在傷殘時(shí)提供約定的保險(xiǎn)金。同時(shí)，專家也提醒廣大消費(fèi)者，在享受理賠服務(wù)時(shí)，要特別警惕“代辦理賠”可能涉及的詐騙風(fēng)險(xiǎn)。正規(guī)保險(xiǎn)公司會將賠款直接打入消費(fèi)者的銀行卡，若遇到要求消費(fèi)者將賠款轉(zhuǎn)至個(gè)人賬戶的所謂“代辦方”，消費(fèi)者應(yīng)保持高度警惕，避免上當(dāng)受騙。